POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Bienvenue sur le site de "Fil So Green" (ci-après "nous", "notre" ou "nos"). Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats de sacs.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

• Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Informations de paiement : détails de carte de crédit/débit, informations de facturation.

• Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

• Informations sur les commandes : historique des commandes, produits achetés, préférences.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traitement des commandes : assurer le traitement et la livraison de vos commandes.

• Communication : vous informer sur le statut de vos commandes, répondre à vos questions, et vous envoyer des informations sur nos produits et promotions (si vous y avez consenti).

• Amélioration du service : analyser l'utilisation de notre site pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience.

• Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

• Prestataires de services : tiers qui nous aident à traiter les paiements, livrer les produits, envoyer des communications, et effectuer des analyses de données.

• Autorités légales : lorsque cela est requis par la loi ou nécessaire pour protéger nos droits légaux.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé. Cela inclut l'utilisation de technologies de chiffrement et des protocoles de sécurité.

6. Vos droits

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Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès : vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles.

• Rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

• Portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : .

7. Cookies

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Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

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9. Contact

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter par mail : sophialauret1975@gmail.com